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Questions fréquentes et réponses |
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 | Vous trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes posées sur les duvets et oreillers |  |
 | Où puis-je acheter des duvets et oreillers avec le label «Swiss Guaranty VSB» ? Les duvets et oreillers pourvus du label «Swiss Guaranty VSB» peuvent être achetés auprès des grands magasins, des commerces spécialisés en literie, des gros distributeurs et des maisons de vente par correspondance. Liste des commerces |  |
 | Puis-je laver mon duvet, même s’il n’y a pas d’étiquette avec conseils d’entretien? Tout duvet sans spécification «lavable» devrait être nettoyé par un spécialiste après une durée d’utilisation variant entre 3 et 5 ans. A cet effet, le duvet est vidé, son contenu lavé dans une installation professionnelle avec de l’eau et du savon. Puis il est séché à plus de 100° C pour l’élimination de tous les microorganismes. Il est ensuite désinfecté, complété par de la marchandise neuve et introduit dans une enveloppe de tissu adéquat et neuf. Après quoi, le duvet a retrouvé sa haute qualité et il est presque comme neuf. Le nettoyage n’entre pas en ligne de compte, lorsqu’il revient quasi aussi cher que l’achat d’un nouveau duvet. Apportez votre duvet dans un commerce spécialisé ou envoyez-le à un membre VSB. Vous recevrez alors une offre sans frais pour vous. Membres VSB |  |
 | A quoi dois-je faire attention lors du lavage? Les duvets et oreillers avec les symboles correspondants sur l’étiquette d’entretien peuvent être lavés à des températures allant jusqu’à 60° C. Ce qui importe alors c’est d’utiliser un détergent liquide de pH neutre pour linge fin. Des produits spéciaux sont en vente dans les commerces spécialisés. A noter: Il faut absolument renoncer aux adoucissants. Le duvet ou l’oreiller doit être lavé seul dans la machine. Il est recommandé de choisir un programme de lavage avec essorage. Répéter plusieurs fois l’essorage, car les flocons de duvet et les plumes sont gorgés d’eau Sécher séparément les articles de duveterie dans le tumbler, à température de 100° C. Agiter délicatement env. toutes les 30 minutes Il est ainsi possible d’abréger le temps de séchage, qui peut néanmoins durer suivant la grandeur de tumbler de 60 à 120 minutes.
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 | Je n’ai pas de duvet, resp. d’oreiller «Swiss Guaranty VSB». Est-ce quand même une bonne qualité? Le constat n’est possible qu’après examen du contenu. «Swiss Guaranty VBS» est le seul label suisse qui informe d’une manière transparente sur la qualité exacte du contenu des duvets et oreillers. Lors de votre prochain achat d’un article de duveterie prêtez-y attention. |  |
 | Combien de temps un duvet, resp. oreiller peut-il être utilisé? Les duvets doivent être nettoyés après 3 à 5 ans tout au plus ou, suivant leur état, être changés. Les oreillers ont une durée plus courte. Ils doivent être changés en principe après 3 ans, à cause du tassement des plumes qui ont perdu leur effet de soutien. Les duvets et les oreillers sont très sollicités nuit après nuit. Le corps humain exsude jusqu’à 5 dl d’humidité (sueur et respiration) par nuit et cette humidité est absorbée par le duvet et l’oreiller qui la rejettent le lendemain dans l’air ambiant. Les duvets et oreillers usagés peuvent être repris par le fabricant pour leur élimination par recyclage professionnel sans charger l’environnement. |  |
 | Mon duvet/oreiller perd des flocons de duvet? Pourquoi? Que puis-je faire là contre? Il peut arriver que des flocons de duvet ou des particules de plumes parviennent à s’échapper de l’enveloppe de tissu fin et léger. Cela n’a évidemment pas de conséquence sur le volume du contenu. Si le phénomène prend de l’ampleur, rapportez le duvet ou l’oreiller en question là où vous l’avez acheté. |  |
 | Où puis-je donner mon duvet/oreiller de flocons de duvet et de plumes à nettoyer ? Les duvets et oreillers pourvus du label de qualité peuvent être sans autre confiés à une blanchisserie, spécialisée dans ce genre de lavage. Liste des commerces |  |
 | Que veut dire double duvet pour 4-saisons? Le duvet dit «4-saisons» est un duvet double, dont l’un plus léger pour l’été, l’autre plus épais pour le printemps/automne (proportions d’env. 1/3 et 2/3) et les deux réunis l’un sur l’autre par boutons-pressions en duvet double chaud pour l’hiver. Ainsi, on dispose du duvet qui convient en fonction de la saison. |  |
 | Où puis-je acheter des duvets surdimensionnés (taille confort) ou en faire confectionner sur mesure? Vous pouvez commander des duvets surdimensionnés ou confectionnés sur mesure auprès de votre commerce spécialisé, qui transmettra votre demande à une manufacture de literie. |  |
 | Qu’est-ce qui distingue les articles de duveterie portant le label «Swiss Guaranty VSB»? Les duvets et les oreillers dotés de la garantie de qualité «Swiss Guaranty VSB» se distinguent par leur haute qualité assurée. C’est pourquoi ces produits portent cette garantie d’exclusivité avec le numéro d’identification individuelle. Pour plus d’informations sur la garantie de qualité «Swiss Guaranty VSB» |  |
 | Quelles sont les dimensions standard des duvets/oreillers? Duvets 160 x 210 cm dimensions normales 160 x 240 cm maxiduvet pour lit simple 200 x 210 cm lit français 200 x 240 cm lit français, maxiduvet 240 x 210 cm duvet extralarge pour lit français et lit double 240 x 240 cm maxiduvet pour lit double (grand lit) 55 x 65 cm et 65 x 75 cm pour poussettes 80 x 100 cm et 90 x 120 cm pour lit d’enfant Oreillers Suisse alémanique: 50 x 70 cm, 65 x 100 cm et 65 x 65 cm Romandie: 50 x 70 cm, 60 x 90 cm und 60 x 60 cm Tessin: 50 x 70 cm et 50 x 90 cm Enfants: 30 x 40 cm, 40 x 50 cm et 40 x 60 cm |  |
 | Combien coûte le nettoyage d’un duvet? Apportez votre duvet auprès d’un commerce spécialisé en literie, qui vous soumettra volontiers une offre. Un nettoyage complet englobe les opérations suivantes: vider le duvet laver le contenu dans une installation professionnelle, sécher, désinfecter compléter le contenu par de la marchandise neuve et remplir une nouvelle enveloppe
Le coût de nettoyage dépend de la qualité du contenu et de son volume. Les membres de l’Association suisse des manufactures de literie sont toujours volontiers disposés à fournir une offre sans frais. |  |
 | D’où proviennent les flocons de duvet et les plumes? En général, les flocons de duvet et les plumes proviennent des régions où l’élevage des oies et des canards est courant. Ce sont essentiellement les pays de l’Europe de l’Est, la France et l’Asie. |  |
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